Analista de mesa de ayuda

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reportes
Ingeniería
Excel
🇨🇴 Colombia
Remoto 🌎
Dec 13
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Descripción general Importante empresa comprometida con la equidad e igualdad de género, requiere para su equipo de trabajo, Técnico(a) o Tecnólogo(a) electrónica, Sistemas, Informática, telecomunicaciones o carreras afines. para aMonitorear y atender de forma proactiva todas las novedades o requerimientos registrados en los aplicativos de gestión, correo electrónico y herramientas de comunicación con personal en campo garantizando la eficiente y eficaz gestión o escalamiento según corresponda. Conocimientos y habilidades de programación en HTML, Javascript, SQL y Excel Avanzado. El(la) candidato(a) ideal debe contar con experiencia en: Cargos asociados a monitoreo de operaciones, reportes de incidentes críticos o del alto impacto y análisis de información; Preferible en operaciones de soporte técnico en remoto. Se valorará la capacidad de atención al detalle, análisis crítico y orientado al logro, trabajar en equipo, además, si eres organizado(a) y siempre dispuesto(a) a ir más allá, ¡esta oferta es para ti! Te ofrecemos un contrato a término indefinido , Prestaciones de Ley y Beneficios laborales. Si cumples con las condiciones, ¡Postúlate! ¡Te estamos esperando! Importante empresa comprometida con la equidad e igualdad de género, requiere para su equipo de trabajo, Técnico(a) o Tecnólogo(a) electrónica, Sistemas, Informática, telecomunicaciones o carreras afines. para aMonitorear y atender de forma proactiva todas las novedades o requerimientos registrados en los aplicativos de gestión, correo electrónico y herramientas de comunicación con personal en campo garantizando la eficiente y eficaz gestión o escalamiento según corresponda. Conocimientos y habilidades de programación en HTML, Javascript, SQL y Excel Avanzado. El(la) candidato(a) ideal debe contar con experiencia en: Cargos asociados a monitoreo de operaciones, reportes de incidentes críticos o del alto impacto y análisis de información; Preferible en operaciones de soporte técnico en remoto. Se valorará la capacidad de atención al detalle, análisis crítico y orientado al logro, trabajar en equipo, además, si eres organizado(a) y siempre dispuesto(a) a ir más allá, ¡esta oferta es para ti! Te ofrecemos un contrato a término indefinido , Prestaciones de Ley y Beneficios laborales. Si cumples con las condiciones, ¡Postúlate! ¡Te estamos esperando! Auxiliar, asistencial y otros Tecnológica Ingeniería de sistemas Computación Ingeniería de redes y telecomunicaciones Tecnología En Gestión De Sistemas De Telecomunicaciones Tecnólogo en Sistemas Tecnólogo en Soporte y Mantenimiento de Equipos Informáticos y Comunicaciones 2 años de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) - mesa de ayuda - helpdesk - Analista de Mesa Cargos relacionados - Analista de sistemas - Analista de soporte y mesa de ayuda
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