Trabajos remotos de Otros

📌 Rol: Operations Manager

🌎 Ubicación: 100% remoto (con superposición horaria con US Central Time)

💼 Tipo de Contrato: Full-Time

📋 Descripción General

Empresa de operaciones financieras y asesoría busca un/a Operations Manager para profesionalizar y escalar operaciones internas, procesos de entrega de servicios y flujos de trabajo con clientes. Es una posición altamente estratégica y operativa, ideal para alguien con experiencia en startups de rápido crecimiento que pueda construir sistemas, optimizar procesos y ejecutar en entornos ambiguos.

📋 Responsabilidades Principales

• Analizar y documentar cómo fluyen actualmente los procesos de trabajo.

• Implementar rutinas operativas, prioridades semanales y sistemas de seguimiento.

• Estandarizar procesos de prestación de servicios y entrega a clientes.

• Crear SOPs, checklists, plantillas y documentación operativa.

• Mejorar procesos de onboarding y seguimiento de clientes.

• Desarrollar dashboards y sistemas de monitoreo para la dirección.

• Colaborar con liderazgo y equipos funcionales para eliminar bloqueos y acelerar la ejecución.

• Apoyar necesidades transversales relacionadas con ventas, marketing, soporte, producto y operaciones.

🎯 Requisitos

• Experiencia como fundador/a o early operator en startups de alto crecimiento (experiencia en unicornio altamente valorada).

• Capacidad para trabajar en múltiples áreas del negocio.

• Sólidas habilidades de gestión de procesos y proyectos.

• Experiencia utilizando herramientas de IA como ChatGPT, Claude o Copilot.

• Inglés avanzado escrito y hablado.

• Alto nivel de autonomía, criterio y capacidad de priorización.

• Mentalidad práctica y orientada a la ejecución.

⭐ Deseable

• Experiencia en operaciones financieras, contabilidad o impuestos.

• Experiencia gestionando equipos distribuidos.

• Familiaridad con herramientas de productividad y gestión de proyectos.

🏖️ Beneficios

• Salario competitivo en USD según experiencia.

• Trabajo remoto.

• Posición de alto impacto con contacto directo con el Founder y Managing Director.

• Amplia autonomía y responsabilidad sobre procesos clave.

• Participación en una empresa en crecimiento con oportunidades de expansión profesional.

📌 Rol: Senior Product Manager

🌎 Ubicación: 100% remoto (Worldwide)

💼 Tipo de Contrato: Full-Time

📋 Descripción General

Chess.com busca un/a Senior Product Manager para liderar la evolución de la experiencia principal de la plataforma. La persona trabajará junto a equipos de liderazgo, producto e ingeniería para definir la visión del producto, impulsar métricas de engagement y retención, y desarrollar funcionalidades que mejoren la experiencia de millones de jugadores de ajedrez en todo el mundo. El rol combina estrategia, ejecución, análisis de datos y colaboración técnica en un entorno completamente remoto.

📋 Responsabilidades Principales

• Definir la visión y roadmap del producto principal de Chess.com.

• Identificar oportunidades para aumentar engagement, retención y satisfacción de usuarios.

• Proponer nuevas funcionalidades y colaborar en su evolución junto a equipos internos.

• Participar activamente en discusiones y toma de decisiones de producto.

• Trabajar estrechamente con equipos de ingeniería desde la definición hasta la entrega de funcionalidades.

• Crear especificaciones funcionales y priorizar iniciativas.

• Monitorear métricas clave y liderar experimentos para optimizar resultados.

• Utilizar datos para respaldar decisiones de producto.

• Crear prototipos, validar ideas y acelerar procesos utilizando herramientas de IA.

• Comunicar avances y decisiones de manera efectiva con stakeholders y equipos distribuidos globalmente.

🎯 Requisitos

• Más de 4 años de experiencia en Product Management para productos de consumo masivo.

• Experiencia lanzando productos utilizados por millones de usuarios.

• Pasión por el ajedrez y conocimiento profundo de la experiencia de usuario en Chess.com.

• Excelente capacidad de comunicación escrita y verbal.

• Experiencia trabajando con equipos de ingeniería.

• Capacidad para analizar métricas y tomar decisiones basadas en datos.

• Disponibilidad para trabajar con superposición horaria entre las costas Este y Oeste de EE.UU.

⭐ Deseables

• Más de 7 años de experiencia en Product Management.

• Sólidos conocimientos técnicos y capacidad para colaborar profundamente con ingeniería.

• Experiencia utilizando herramientas de IA para prototipado y validación de ideas.

• Experiencia construyendo productos de consumo de alto crecimiento.

🏖️ Beneficios

• Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar del mundo.

• Integración a un equipo global de más de 600 personas en más de 60 países.

• Cultura organizacional horizontal y orientada a la misión.

• Oportunidad de impactar a más de 250 millones de jugadores de ajedrez a nivel mundial.

• Flexibilidad laboral y colaboración internacional.

📌 Rol: Head of Legal

🌎 Ubicación: Worldwide (100% remoto)

💼 Tipo de Contrato: Full-Time

🎓 Formación: Derecho / Legal Management (no especificada)

📋 Descripción General

Social Discovery Group (SDG) busca un/a Head of Legal para liderar la estrategia legal de una organización internacional con operaciones en más de 150 países. La posición será responsable de gestionar riesgos legales, cumplimiento normativo, protección de propiedad intelectual, apertura de nuevas entidades corporativas y supervisión de aspectos legales vinculados al crecimiento global de la compañía. Es un rol estratégico con fuerte exposición internacional y colaboración con equipos ejecutivos y de compliance.

📋 Responsabilidades Principales

• Desarrollar y ejecutar la estrategia legal de la compañía alineada con los objetivos de negocio.

• Identificar y mitigar riesgos legales asociados a las operaciones globales.

• Garantizar el cumplimiento normativo y corporativo en todas las jurisdicciones donde opera la empresa.

• Supervisar cambios regulatorios y actualizar políticas internas cuando sea necesario.

• Diseñar e implementar estrategias de protección de propiedad intelectual.

• Gestionar marcas registradas, copyrights, patentes y secretos comerciales.

• Liderar la apertura de nuevas entidades legales minimizando riesgos.

• Gestionar litigios y coordinar trabajo con asesores legales externos.

• Supervisar aspectos legales relacionados con auditorías y cumplimiento regulatorio.

• Colaborar con equipos internos de compliance y finanzas.

🎯 Requisitos

• Más de 5 años de experiencia como CLO, VP Legal o posición equivalente en compañías internacionales.

• Inglés nivel B2+.

• Fluidez en idioma ruso.

• Amplio conocimiento de derecho corporativo, contractual, laboral y propiedad intelectual.

• Experiencia en cumplimiento regulatorio internacional.

• Experiencia gestionando litigios y asesores legales externos.

• Sólidas habilidades de gestión de riesgos legales.

• Familiaridad con software financiero, ERP y herramientas de análisis de datos.

🏖️ Beneficios

• Trabajo remoto full-time.

• 28 días de vacaciones por año.

• 7 wellness days adicionales.

• Bonos de referidos de hasta USD $5.000.

• Cobertura del 50% de capacitaciones, conferencias y eventos profesionales.

• Descuento corporativo para clases de inglés.

• Reembolso de hasta USD $1.000 anuales para seguro médico o gastos médicos elegibles.

• Reembolso de hasta USD $1.000 cada 3 años para equipamiento de home office o coworking.

• Programa interno de recompensas y reconocimiento.

• Equipo internacional distribuido globalmente.

📌 Rol: Product Manager – Payments (Bank, PSP Integrations)

🌎 Ubicación: Remoto

💼 Tipo de Contrato: Full-Time

📋 Descripción General

Yellow Card busca un/a Senior Product Manager para liderar la entrega de integraciones bancarias y de proveedores de servicios de pago (PSPs) a nivel global. La posición está enfocada en la ejecución de proyectos relacionados con pagos transfronterizos, conectividad bancaria, infraestructura financiera y optimización de plataformas de pagos. Trabajará de forma cercana con equipos de Ingeniería, Tesorería y Operaciones para garantizar la correcta implementación y funcionamiento del ciclo completo de pagos.

📋 Responsabilidades Principales

• Liderar integraciones bancarias nacionales, regionales e internacionales mediante APIs, SWIFT y conexiones host-to-host.

• Traducir documentación técnica bancaria en requerimientos funcionales y planes de implementación.

• Coordinar pruebas, certificaciones y lanzamientos a producción.

• Gestionar el ciclo de vida completo de las integraciones.

• Definir métricas de éxito relacionadas con confiabilidad, conciliación y cumplimiento de SLAs.

• Desarrollar y optimizar marcos de pricing para productos de pagos.

• Realizar investigaciones de mercado y análisis de precios de competidores.

• Colaborar con Finanzas y Tesorería para modelar márgenes y rentabilidad.

• Diseñar procesos de manejo de excepciones, devoluciones y conciliaciones.

• Trabajar junto a Ingeniería para definir lógica de negocio y flujos de pago.

• Gestionar riesgos, dependencias y cronogramas de entrega en equipos globales.

🎯 Requisitos

• Más de 5 años de experiencia en Product Management o Delivery dentro del sector de pagos.

• Experiencia implementando integraciones bancarias vía APIs y host-to-host.

• Conocimiento de SWIFT e ISO 20022.

• Experiencia en pagos transfronterizos y movimiento de fondos.

• Capacidad para trabajar estrechamente con equipos de ingeniería.

• Experiencia en entornos Agile y equipos multidisciplinarios.

• Experiencia optimizando plataformas internas, automatización y herramientas operativas.

• Mentalidad de ownership y capacidad para tomar decisiones de producto.

• Pensamiento sistémico aplicado a flujos de pagos distribuidos.

• Capacidad para definir y monitorear métricas de negocio y operación.

🏖️ Beneficios

• Trabajo con impacto directo en la inclusión financiera en África.

• Modalidad 100% remota.

• Equipo global y multicultural con profesionales de más de 25 países.

• Recursos y apoyo para desarrollo profesional.

• Servicios de apoyo para salud mental.

• Compensación competitiva.

• Cobertura médica.

• Participación en plan de stock options para empleados full-time.

WHAT WE'RE LOOKING FOR

Tareas:

• Manage the full event lifecycle

• Coordinate vendors, venues, and logistics

• Build event timelines and run-of-show documents

• Manage CRM updates and client records

• Handle proposals, contracts, invoices, and follow-ups

Support clients from inquiry to event completion

Requisitos:

✓ 1+ year of event coordination experience

✓ 2+ years working with U.S., UK, Canadian, or Australian clients

✓ Fluent written and spoken English

✓ Strong organizational and communication skills

✓ Experience with CRM and event management tools

• ✓ Proactive, detail-oriented, and solution-focused

📌 Rol: Business Analyst

🌎 Ubicación: Worldwide (100% remoto)

💼 Tipo de Contrato: Full-Time

📋 Descripción General

Social Discovery Group busca un/a Business Analyst para colaborar con Product Managers y equipos de desarrollo en la definición, documentación y seguimiento de requerimientos de producto. La posición se enfoca en transformar necesidades de negocio en especificaciones claras, facilitando la comunicación entre producto, diseño e ingeniería dentro de un entorno Agile y distribuido globalmente.

📋 Responsabilidades Principales

• Colaborar con Product Managers en la definición y refinamiento de ideas de producto.

• Recopilar, analizar y documentar requerimientos de negocio.

• Crear documentación funcional, historias de usuario y criterios de aceptación.

• Preparar y facilitar sesiones de grooming y refinamiento.

• Asegurar el entendimiento compartido entre producto, diseño e ingeniería.

• Brindar soporte al equipo de desarrollo aclarando requerimientos.

• Monitorear implementaciones para garantizar alineación con objetivos de negocio.

• Identificar dependencias, inconsistencias y riesgos en los requisitos.

🎯 Requisitos

• Fuertes habilidades de comunicación y facilitación.

• Experiencia documentando requerimientos de forma estructurada.

• Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas.

• Experiencia creando user stories, casos de uso y requerimientos funcionales y no funcionales.

• Experiencia trabajando en entornos Agile.

• Capacidad para trabajar en equipos remotos y distribuidos.

• Comprensión de product thinking y enfoque centrado en el usuario.

• Experiencia con UML, BPMN u otras técnicas de diagramación.

🏖️ Beneficios

• Trabajo remoto full-time desde cualquier ubicación.

• 28 días de vacaciones por año.

• 7 wellness days anuales.

• Bonos de hasta USD $5,000 por referidos exitosos.

• Cobertura del 50% de capacitaciones, conferencias y eventos profesionales.

• Descuento corporativo para clases de inglés.

• Reembolso de gastos de salud de hasta USD $1,000 anuales.

• Reembolso para equipamiento del espacio de trabajo de hasta USD $1,000 cada 3 años.

• Sistema interno de recompensas y reconocimiento entre colegas.

📌 Rol: Customer Success Manager

🌎 Ubicación: 100% Remoto

💼 Tipo de Contrato: Contractor / Independiente

📋 Descripción General

BM Digital busca un/a Customer Success Manager para gestionar relaciones con clientes y actuar como principal punto de contacto de las cuentas asignadas. El rol es altamente orientado a la comunicación y las llamadas, con foco en la satisfacción del cliente, resolución de problemas, retención y crecimiento de cuentas.

📋 Responsabilidades Principales

• Gestionar la relación con clientes después de la venta.

• Actuar como punto de contacto principal para las cuentas asignadas.

• Liderar llamadas con clientes para resolver consultas, problemas y escalaciones.

• Identificar oportunidades de upselling y expansión de cuentas.

• Monitorear la salud y satisfacción de los clientes.

• Detectar riesgos de cancelación y actuar preventivamente.

• Coordinar con equipos internos para asegurar el cumplimiento de entregables.

• Mantener registros actualizados en el CRM.

• Acompañar a los clientes durante el proceso de onboarding.

🎯 Requisitos

• Disponibilidad para trabajar en horario EST.

• Inglés hablado y escrito excelente.

• Experiencia previa en Customer Success, Account Management o roles de atención al cliente.

• Capacidad para liderar llamadas de manera independiente.

• Habilidades interpersonales sólidas y orientación al cliente.

• Organización y atención al detalle.

• Experiencia utilizando herramientas CRM.

• Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente.

🏖️ Beneficios

• Trabajo 100% remoto desde cualquier ubicación.

• Rango salarial entre USD $900 y $2,500 mensuales según experiencia.

• Flexibilidad geográfica.

• Oportunidad de trabajar con marcas de alto crecimiento en sectores como belleza, wellness, lifestyle y salud.

📌 Rol: Spanish (Mexico) AI Product Tester

🌎 Ubicación: 100% Remoto (Global)

💼 Tipo de Contrato: Contract / Project-Based

📋 Descripción General

Buscan participantes con fluidez nativa o avanzada en español de México para colaborar en un proyecto de clasificación y organización de notificaciones en dispositivos Google Pixel. Los participantes utilizarán su teléfono como dispositivo principal durante 14 días consecutivos, completando tareas diarias y proporcionando retroalimentación para contribuir al desarrollo de tecnologías móviles de inteligencia artificial.

📋 Responsabilidades Principales

• Utilizar un dispositivo Google Pixel 9 o superior durante todo el proyecto.

• Interactuar de forma natural con aplicaciones que generen notificaciones.

• Completar tareas asignadas de organización y clasificación de notificaciones.

• Enviar formularios diarios de seguimiento y feedback.

• Seguir cuidadosamente las instrucciones del proyecto.

• Reportar problemas técnicos o bloqueos de manera oportuna.

• Mantener altos estándares de calidad y atención al detalle.

🎯 Requisitos

• Fluidez nativa o nivel experto en español de México (es_mx).

• Capacidad para leer y escribir en inglés.

• Aprobar una evaluación de idioma.

• Poseer un Google Pixel 9 o superior compatible.

• Disponibilidad para participar diariamente durante 14 días consecutivos.

• Acceso a internet y Wi-Fi confiables.

• Disposición para crear o utilizar una cuenta de Upwork.

🏖️ Beneficios

• Trabajo 100% remoto.

• Compensación de USD $150 por completar exitosamente el proyecto.

• Participación en iniciativas relacionadas con tecnologías móviles e IA.

• Posibilidad de ser considerado para futuros proyectos. 

📌 Rol: Product Manager

🌎 Ubicación: Remoto Global

💼 Tipo de Contrato: Full Time

📋 Descripción General

Chili Piper busca un/a Senior Product Manager para liderar una de las áreas clave de su plataforma B2B SaaS. El rol implica definir estrategia, roadmap y prioridades de producto, trabajando junto a equipos de Engineering, Design, Sales y Marketing para desarrollar soluciones que generen impacto tanto para clientes como para el negocio. Buscan un perfil estratégico, analítico y cómodo tomando decisiones en entornos complejos y ambiguos.

📋 Responsabilidades Principales

• Liderar un área de producto de principio a fin.

• Definir estrategia y roadmap alineados con objetivos de negocio.

• Traducir datos, workflows y necesidades de clientes en decisiones de producto.

• Colaborar con equipos de Engineering y Design para desarrollar soluciones.

• Definir métricas de éxito y analizar performance.

• Coordinar con Sales y Marketing para maximizar adopción y valor del producto.

• Priorizar iniciativas y gestionar trade-offs estratégicos.

• Mantener altos estándares de calidad y experiencia de usuario.

🎯 Requisitos

• Experiencia senior gestionando productos B2B complejos.

• Capacidad para definir problemas y tomar decisiones estratégicas.

• Experiencia trabajando con equipos cross-functional.

• Habilidad para simplificar problemas complejos y convertir insights en acciones.

• Perfil orientado a producto, calidad y mejora continua.

• Experiencia en entornos dinámicos y con prioridades cambiantes.

• Plus: experiencia con CRM, Marketing Automation o SaaS enterprise.

🏖️ Beneficios

• Trabajo remoto 100%.

• Vacaciones ilimitadas.

• Seguro médico, dental y de visión.

• Presupuesto anual de USD $2.000 para desarrollo profesional.

• Stock options.

• Equipamiento y software necesarios para el trabajo.

• Retreats anuales internacionales.

📌 Rol: Property Maintenance Coordinator

🌎 Ubicación: Remoto LATAM (Colombia, México, Costa Rica, Argentina, Brasil)

💼 Tipo de Contrato: Full Time

📋 Descripción General

Empresa busca un/a Property Maintenance Coordinator para gestionar operaciones de mantenimiento en propiedades residenciales y comerciales. El rol incluye coordinación de work orders, vendors, mantenimiento preventivo y comunicación con tenants y property managers. Buscan un perfil organizado, resolutivo y capaz de manejar múltiples solicitudes en entornos operativos dinámicos.

📋 Responsabilidades Principales

• Gestionar y priorizar solicitudes de mantenimiento.

• Crear y administrar work orders en plataformas property management.

• Coordinar vendors, contratistas y técnicos.

• Dar seguimiento a reparaciones y mantenimiento preventivo.

• Mantener comunicación con tenants y property managers.

• Gestionar documentación, invoices y compliance.

• Preparar reportes de mantenimiento y KPIs operativos.

• Identificar mejoras en procesos y operaciones de mantenimiento.

🎯 Requisitos

• 2+ años de experiencia en property management o facilities operations.

• Manejo de Buildium, AppFolio, Yardi u otros sistemas similares.

• Excelente organización y multitasking.

• Inglés avanzado escrito y oral.

• Manejo de Google Workspace o Microsoft Office.

• Experiencia coordinando vendors y work orders.

• Plus: conocimiento de HVAC, plumbing, electrical o OSHA compliance.

🏖️ Beneficios

• Trabajo remoto full time.

• Ambiente operativo estructurado.

• Participación en operaciones de múltiples propiedades.

• Oportunidades de crecimiento y mejora de procesos.

📌 Rol: Senior Legal Counsel

🌎 Ubicación: Remoto Global

💼 Tipo de Contrato: Full Time

🎓 Formación: Derecho / Legal

📋 Descripción General

Lido Labs Foundation busca un/a Senior Legal Counsel para apoyar estrategias comerciales, partnerships y marcos legales dentro del ecosistema de Lido. El rol incluye negociación de contratos, gestión de riesgos y asesoramiento legal para iniciativas relacionadas con protocolos descentralizados y DeFi. Buscan un perfil autónomo, estratégico y con experiencia en transacciones comerciales complejas dentro de entornos dinámicos y descentralizados.

📋 Responsabilidades Principales

• Revisar, redactar y negociar contratos comerciales y partnerships.

• Asesorar sobre integraciones, iniciativas y oportunidades del ecosistema.

• Gestionar procesos de negociación y evaluación de riesgos.

• Desarrollar frameworks legales escalables para el protocolo.

• Mitigar riesgos legales y apoyar decisiones comerciales.

• Colaborar con equipos descentralizados y contributors globales.

• Participar en iniciativas relacionadas con DeFi, protocolos y open-source ecosystems.

🎯 Requisitos

• 5+ años de experiencia en firmas legales o roles in-house.

• Experiencia sólida negociando contratos comerciales complejos.

• Excelente criterio comercial y gestión de riesgos.

• Capacidad para trabajar de forma autónoma.

• Comunicación clara y capacidad de explicar temas legales complejos.

• Interés o experiencia en crypto, DeFi o governance descentralizada.

• Ruso fluido altamente preferido.

🏖️ Beneficios

• Trabajo remoto global.

• Horario flexible.

• Compensación competitiva.

• Presupuesto para educación, equipamiento y coworking.

• Participación en conferencias y eventos internacionales.

📌 Rol: Customer Experience Specialist

🌎 Ubicación: Remoto Global

💼 Tipo de Contrato: Full Time

📋 Descripción General

Clipboard busca un/a Customer Experience Specialist para brindar soporte a profesionales de salud que utilizan su plataforma. El rol incluye atención por chat, voz y email, resolución de problemas operativos y soporte durante onboarding y pagos. Buscan perfiles resolutivos, organizados y capaces de trabajar en entornos dinámicos y de alta demanda.

📋 Responsabilidades Principales

• Brindar soporte rápido y empático vía chat, voz y email.

• Resolver problemas relacionados con turnos, pagos y onboarding.

• Investigar casos utilizando Zendesk y Salesforce.

• Documentar interacciones y mantener registros precisos.

• Resolver problemas de forma autónoma antes de escalar casos.

• Detectar problemas recurrentes y oportunidades de mejora operativa.

• Guiar a nuevos profesionales en el uso de la plataforma.

• Mantener altos estándares de atención al cliente.

🎯 Requisitos

• Inglés fluido escrito y oral.

• 2+ años de experiencia en customer support por chat o voz.

• 2+ años usando Zendesk, Salesforce o CRMs similares.

• Manejo de Google Workspace.

• Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse rápido.

• Perfil proactivo, detallista y colaborativo.

• Disponibilidad para trabajar fines de semana según necesidad.

🏖️ Beneficios

• Trabajo remoto global.

• Oportunidades de crecimiento interno.

• Experiencia en operaciones y customer support de alto volumen.

• Ambiente dinámico y orientado al desarrollo profesional.

📌 Rol: VIP Customer Support

🌎 Ubicación: 100% remoto (Worldwide)

💼 Tipo de Contrato: Full Time

📋 Descripción General

Growe busca un/a VIP Customer Support para brindar soporte personalizado a clientes VIP dentro de marcas de iGaming y Entertainment. La posición se enfoca en atención premium, retención de clientes y gestión de relaciones de largo plazo en un entorno dinámico y orientado a KPIs.

📋 Responsabilidades Principales

• Brindar soporte personalizado a clientes VIP de distintas marcas.

• Actuar como punto principal de contacto para clientes de alto valor.

• Construir relaciones sólidas y de largo plazo con usuarios.

• Resolver consultas, problemas y escalaciones de clientes.

• Adaptar el estilo de comunicación según cada marca.

• Mantener conocimiento actualizado sobre productos y promociones.

• Trabajar en turnos rotativos incluyendo noches, fines de semana y feriados.

• Cumplir KPIs relacionados con tiempos de respuesta, satisfacción y retención.

🎯 Requisitos

• Mínimo 6 meses de experiencia en customer support, VIP support o account management.

• Inglés B2+ escrito y oral.

• Español conversacional o profesional.

• Experiencia trabajando con KPIs y entornos rápidos.

• Experiencia con CRM o herramientas de customer support es un plus.

• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

• Capacidad de multitasking y manejo de presión.

🏖️ Beneficios

• Cobertura médica global.

• Programas de wellness y beneficios de salud.

• Compensación para gimnasio, odontología y apoyo psicológico.

• Oportunidades de crecimiento profesional.

• Bonos y rewards por performance.

• Ambiente de trabajo dinámico e internacional.