Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario: Lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. (hora del Este – EST)

Idioma requerido: Inglés nivel C2 + Español fluido

Pago: En dólares o en moneda local, según preferencia del candidato/a

SOBRE LA EMPRESA

Nuestro cliente se dedica a ofrecer educación dental de calidad en grupos reducidos, combinando clases presenciales y online. Cada dos meses reciben entre 15 y 30 estudiantes, lo que permite un enfoque personalizado y un ambiente de aprendizaje cercano y colaborativo.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Buscamos un/a Asistente de Agendamiento de Citas que se encargue de contactar a los leads generados desde distintos canales. Su objetivo principal será educar a los prospectos sobre los servicios de la empresa y agendar citas para el equipo de ventas, o transferir las llamadas si es necesario. Es fundamental contar con un trato amable y dominio del inglés y español, ya que el contacto se realiza vía telefónica y mensajes de texto.

RESPONSABILIDADES

• Realizar más de 100 llamadas diarias a leads calificados.
• Explicar de forma clara los servicios que ofrece la empresa.
• Agendar citas para el equipo de cierres de ventas.
• Transferir llamadas a los closers cuando se requiera.
• Mantener un seguimiento organizado y preciso de las interacciones.
• Usar la herramienta Go High Level como CRM para gestionar los leads.

REQUISITOS

• Experiencia comprobada en ventas o atención al cliente.
• Dominio del inglés (nivel C2) y español.
• Capacidad para manejar un alto volumen de llamadas con eficiencia.

HABILIDADES DESEADAS

• Habilidades organizativas destacadas.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Familiaridad con software CRM, especialmente Go High Level.

PERFIL BUSCADO

• Actitud positiva, amigable y proactiva.
• Seguridad y efectividad al interactuar con potenciales clientes.