📍 Ubicación: 100% Remoto

⏳ Tipo de contrato: Contratista independiente (40 horas semanales)

💰 Salario: USD $1,000/mes + $50 para cubrir costos de transferencia

📅 Horario: 40 horas semanales, 2 días libres (posibilidad de trabajar un día del fin de semana)

💳 Pagos: Último día hábil de cada mes a través de Deel (opciones: depósito bancario SWIFT, PayPal, Payoneer y Wise)

Sobre The Ward Law Group

Nuestra firma de abogados está en búsqueda de Asistentes Virtuales con experiencia en servicio al cliente y ventas. Tenemos vacantes en distintos departamentos (se ofrece capacitación).

📝 Áreas disponibles:

✔ Client Support Specialist

✔ Reductions Specialist

✔ Demands Preparation Specialist

✔ Medical Management Coordinator

✔ Intake Case Manager

✔ Senior Case Manager

Responsabilidades del puesto (dependen del área asignada)

📌 Responder, filtrar y transferir llamadas.

📌 Tomar y entregar mensajes o derivar a buzón de voz.

📌 Registrar llamadas y documentos en el sistema de gestión.

📌 Apoyar con tareas administrativas (fax, copias, organización de archivos).

📌 Mantener comunicación con clientes y responder sus preguntas.

📌 Obtener información de cobertura de seguros y dar seguimiento.

📌 Asegurar que los clientes reciban el tratamiento médico adecuado.

📌 Solicitar registros médicos y facturación a los proveedores.

📌 Coordinar con compañías de seguros y actualizar información en el sistema.

Requisitos

✔ Idiomas: Inglés y español fluido (oral y escrito).

✔ Experiencia en servicio al cliente y ventas.

✔ Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y multitarea.

✔ Compromiso con la puntualidad y disposición para horas extra.

✔ Equipo y conexión a Internet:

• Computadora: Desktop o Laptop (Core i5 o superior, 12GB RAM, Windows 10 o superior).
• Auriculares con cancelación de ruido (USB).
• Cámara web para reuniones diarias.
• Internet: 35 Mbps de descarga y 15 Mbps de subida.
• 
  

Proceso de aplicación

📩 Envía tu aplicación con:

1️⃣ Currículum en inglés (formato PDF).

2️⃣ Video de presentación (2 min) en inglés (puede ser grabado con Loom o celular).

🔹 Instrucciones para el video:

✅ Sin ruido de fondo.

✅ Presentación: Nombre, apellido, edad, país y motivación para aplicar.

✅ Explica tu experiencia laboral y habilidades adquiridas.

✅ Describe tu espacio de trabajo (computadora, internet, accesorios).

📌 ¡Aplica ahora y sé parte de un equipo profesional en crecimiento!