Asistente Virtual Bilingüe – Llamadas Salientes (Contractor Outreach)

📍 Remoto | Medio tiempo | 10 hrs/semana

📋 Detalles del Puesto

• Servicio requerido: Bilingual Business Support VA
• Nivel de experiencia: Entry a Junior
• Horas mínimas/semana: 10 hrs
• Zona horaria: EST
• Horario: 8 AM – 10 AM (lunes a viernes)
• Número de VAs: 1
• Preferencia de género: Femenino
• Idiomas: Inglés – Español (bilingüe)
• Acento: Neutro

🌟 Sobre la Posición

Estamos buscando un/a Asistente Virtual Bilingüe responsable de realizar llamadas salientes a contratistas. Este rol requiere profesionalismo, comunicación clara y la habilidad de generar confianza rápidamente.

🛠 Responsabilidades

• Realizar llamadas salientes a contratistas usando las listas de contacto provistas.
• Recopilar y actualizar información de contratistas, asegurando la precisión de los registros.
• Responder preguntas básicas y escalar consultas más complejas al equipo correspondiente.
• Seguir un guion de llamadas manteniendo un tono profesional y accesible.
• Registrar resultados de llamadas y entregar actualizaciones/reportes regulares.

✅ Requisitos

• Experiencia previa en llamadas salientes, telemarketing o servicio al cliente (preferida).
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
• Comodidad trabajando con un alto volumen de llamadas.
• Capacidad para seguir guiones y adaptarse a conversaciones en vivo.
• Conexión a internet confiable y espacio de trabajo tranquilo.

🖥️ Herramientas Requeridas

• Google Workspace
• Microsoft Office Suite

🏖️ Beneficios

• 💵 Tarifas competitivas.
• 📅 Pagos semanales.
• 📈 Incremento anual de tarifa (según desempeño).
• 🏖️ Tiempo libre pagado y feriados pagos.
• 🎓 Capacitación y upskilling gratuito.
• 🤝 Soporte y mentoría constante.
• 📋 Cronogramas claros y lineamientos definidos.
• 🌍 Comunidad activa y solidaria.
• ¡Y mucho más!