Business Intelligence Analyst - Sales

Alegra

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métricas
Analyst
🇦🇷 Argentina
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Jul 2
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¿Te motiva convertir datos del funnel comercial en decisiones claras y accionables? Este reto es para ti. 👇 Sobre nosotros 🚀 Somos el ecosistema de soluciones contables y financieras en la nube que le da superpoderes a las Pymes de Latinoamérica. +500 personas trabajando 100% remoto, presentes en 8 países y creciendo. Hoy la inteligencia artificial atraviesa todo lo que hacemos: desde cómo construimos producto hasta cómo tomamos decisiones internas. No es un proyecto paralelo, es la forma en que operamos. Tu misión en Alegra Tu reto será diseñar, construir y evolucionar la inteligencia analítica del equipo comercial de Alegra, transformando datos dispersos en modelos, métricas, visualizaciones e insights accionables que mejoren la eficiencia operativa, la productividad del equipo de ventas y el crecimiento de revenue. Ayudarás a que Sales, RevOps, Producto y liderazgo puedan tomar mejores decisiones sobre el funnel, la gestión comercial, las comisiones, la contactabilidad y la experimentación, con una mentalidad IA-first y foco en impacto real de negocio. ¿Qué harás con nosotros? Entender las necesidades de los clientes internos y diseñar soluciones con datos que impactan la toma de decisiones. Diseñar y evolucionar los modelos de datos del funnel comercial , incluyendo cambios en el funnel de ventas full cycle y sus vistas operativas y ejecutivas. Construir y mantener métricas clave del proceso comercial, como contactabilidad, productividad de reps, seguimiento de cartera, asignación de KAMs, gestión de pymes y contadores, y desempeño de iniciativas comerciales. Aterrizar definiciones de negocio junto a equipos como Sales, RevOps y Producto, asegurando consistencia en conceptos como lead contactable, incontactable, SQL, cartera activa, gestión efectiva, uplift y performance de experimentos. Integrar y modelar información proveniente de herramientas como CRM, Treble, Genesys, Periskope y otras fuentes relevantes del ecosistema comercial. Desarrollar tableros, reportes y vistas analíticas que permitan entender tanto el rendimiento agregado del funnel como el detalle operativo por segmento, canal, KAM, AE, contador o iniciativa. Analizar el impacto de experimentos de producto y operaciones comerciales, incluyendo el rendimiento de bots con IA y otras automatizaciones. Participar en el d iseño y validación de modelos de comisiones para agente comerciales de pymes y contadores, garantizando trazabilidad, claridad y confianza en los resultados. Construir y mantener documentación analítica clave, como diccionarios de métricas, definiciones para IA y criterios de lectura de dashboards. Proponer mejoras en procesos, métricas y visualizaciones, priorizando lo que realmente mueve negocio y reduciendo trabajo manual o análisis de bajo valor. ¿Cómo usarás IA en el día a día de este rol? Explorar problemas, depurar queries, detectar anomalías, documentar métricas, prototipar dashboards y automatizar análisis recurrentes. Construir una capa analítica preparada para agentes, mediante definiciones, diccionarios y modelos de datos consumibles por asistentes y sistemas automatizados. Usará criterio técnico para decidir qué automatizar, qué validar manualmente y cómo convertir la IA en outputs más confiables, accionables y escalables para Sales y RevOps. ¿Qué esperamos de ti? Nuestros requisitos indispensables son: Formación en Ingeniería de Industrial, administración, Estadística o a fines. Experiencia como BI o Data Analyst para equipos de ventas B2B, RevOps o Growth. Manejo de SQL avanzado para extracción, transformación, validación y modelado de datos. Manejo de herramientas de visualización (Power BI, Tableu, Looker Studio). Experiencia en construcción de dashboards y visualizaciones en herramientas BI. Conocimiento de análisis de funnels, cohortes, segmentación, productividad comercial y desempeño de equipos de ventas. Experiencia con CRM y herramientas del ecosistema comercial, idealmente HubSpot o similares. Experiencia integrando fuentes como telefonía, contact center, bots, herramientas de seguimiento o productividad comercial. Buen criterio de modelado para documentación, diccionarios de métricas y estructuras consumibles por IA. Fuerte orientación a negocio e impacto, no solo a producción de reportes. Capacidad para integrar el uso de AI en diferentes momentos de la analítica de negocio, con criterio técnico. Excelente manejo de stakeholders y habilidad para trabajar con equipos técnicos y no técnicos. Proactividad para detectar problemas, proponer mejoras y empujar soluciones. Adaptabilidad en contextos cambiantes y de alta velocidad. Deseable... Experiencia en empresas SaaS o de tecnología con equipos comerciales grandes. Ha integrado fuentes como telefonía, contact center, bots, herramientas de prospección o seguimiento comercial. Tiene experiencia cruzando datos de producto + ventas, no solo reporting comercial. Tiene algo de experiencia en Python, automatización o scripting. Requisito de ubicación 🌎 Ser residente nativo o contar con permiso de trabajo en alguno de estos países: Colombia, México, República dominicana, Perú, Costa Rica y Panamá. Esta oportunidad es para ti si ✅ Te apasiona experimentar con IA y encontrar formas nuevas de resolver problemas. Tienes mentalidad de ownership: propones, ejecutas y mides. Te sientes cómodo en entornos de cambio constante. Puedes avanzar sin tener claridad del paso a paso, para iterar en el camino. Disfrutas de conectar tu trabajo con los equipos técnicos, no técnicos y el negocio. Esta oportunidad NO es para ti si ⛔ Prefieres procesos completamente definidos y predecibles. No usas ni te interesa aprender herramientas de IA. Buscas un rol donde solo ejecutar lo que otros definen. Te enfocas más en “entregar reportes” que en ayudar a tomar decisiones. Usa IA de forma superficial y sin validación. Lo que dice nuestro BI Manager de este rol... "Tu impacto será conectar dos mundos clave: el técnico (equipo de Datos) y el comercial (negocio), logrando que trabajen como uno solo. Serás quien transforme datos en claridad y alinee insights con acción, fortaleciendo decisiones estratégicas que impulsan el crecimiento comercial de Alegra . " En Alegra te encontrarás con… Cultura AI-Fist: Licencias de herramientas de IA. Hackathon internos de innovación con IA. Capacitación continua y espacios de experimentación con nuevas tecnologías. Un equipo donde usar IA no es opcional, es la norma. Modalidad de trabajo Trabajo 100% remoto con relación laboral estable. Coworking mensuales con el equipo local. Desarrollo profesional: Plan de carrera y oportunidades para seguir desarrollando tus habilidades. Acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones y una biblioteca virtual. Clases de inglés. Bienestar: Programas de bienestar y charlas sobre hábitos saludables. Dos días de cuidado al año adicionales a tus vacaciones. Beneficios y experiencias Apoyo económico para mejorar tu espacio de trabajo. Celebración de cumpleaños con un bono económico y medio día libre. Un equipo con talento de distintos países y culturas. Diversidad en Alegra En Alegra valoramos y promovemos la diversidad y la inclusión en todas sus formas. Todas nuestras oportunidades están abiertas sin distinción de identidad de genero, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad u otras características. Si necesitas ajustes en alguna etapa del proceso, indícalo en tu postulación. 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