Ubicación: Solo para personas residentes en Venezuela, Colombia, Argentina, Ecuador, Perú o Nicaragua

Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora EST)

Idioma: Inglés avanzado (C1/C2 obligatorio)

Modalidad: Tiempo completo – 100% remoto

CV obligatorio en inglés

🧠 Sobre Valatam

En Valatam, construimos equipos remotos excepcionales en América Latina para empresas de Estados Unidos. Nuestra cultura se basa en 5 valores fundamentales:

• ACTION: Hacés que las cosas pasen, rápido.
• CARE: Disfrutás ayudar y hacer las cosas bien.
• OUTSTANDING: Apuntás siempre a la excelencia.
• DEPENDABLE: Cuando te comprometen, saben que lo vas a cumplir.
• ENERGY: Traés actitud positiva y entusiasmo todos los días.

✨ ¿Qué harás en este rol?

• Serás el principal punto de contacto de tus clientes.
• Construirás relaciones sólidas a través de una comunicación cercana y profesional.
• Entenderás sus necesidades y ofrecerás soluciones personalizadas.
• Resolverás problemas de forma proactiva.
• Colaborarás con equipos internos para garantizar su satisfacción.
• Detectarás oportunidades de crecimiento (upselling, cross-selling, referidos).
• Mantendrás registros precisos en el CRM.

✅ Requisitos

• Título universitario en Negocios, Marketing o áreas afines (deseable).
• Inglés avanzado (C1/C2) escrito y hablado.
• +2 años de experiencia en gestión de cuentas o clientes (idealmente en entornos remotos).
• Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
• Capacidad para analizar tendencias y adaptar estrategias.
• Oficina en casa equipada con:
• Escritorio y silla de oficina
• Laptop/PC (mínimo 8GB RAM, procesador 1.6GHz, 50GB libres)
• Audífonos con micrófono y smartphone
• Internet estable (mínimo 10MB de bajada / 2MB de subida)
• Backup de energía o lugar de trabajo + internet secundario (hotspot, WiPod, etc.)

🎁 Beneficios

• 💵 Salario: USD $5/hora (aprox. $840–$880 mensuales)
• 💼 Comisiones por upselling (USD $300–$500 por venta)
• 📈 Aumentos salariales anuales según desempeño
• 🎁 Bonos discrecionales
• 🌴 5 días festivos pagados
• 🧘‍♀️ 10 días de autocuidado
• 💪 Subsidio para gimnasio o bienestar
• 🏥 Estipendio médico tras 6 meses
• 🏋️‍♂️ Clases de fitness online ilimitadas
• 🎉 Eventos y fiestas (online y presenciales)

💡 ¿Por qué unirte a Valatam?

• 100% remoto: trabajá desde tu casa
• Contratos estables y a largo plazo
• Experiencia internacional con empresas de EE. UU.
• Mejorá tu nivel de inglés en un entorno multicultural
• Oportunidades de capacitación paga
• Equilibrio entre vida personal y laboral
• Salario competitivo en dólares

📩 IMPORTANTE:

Solo se considerarán postulaciones con CV en inglés. Al aplicar, aceptás recibir notificaciones de nuevas vacantes y contenido útil para tu desarrollo profesional.