🧠 Área: Web3 – Operaciones de Comunidad
📍 Ubicación: Global (entre UTC-5 y UTC+1 idealmente)
🕐 Modalidad: Full-Time | Reporta a: Aptos Foundation
🪙 Sobre Aptos
Aptos es una blockchain centrada en las personas, con la misión de brindar acceso universal y justo a activos descentralizados de forma segura y escalable. Fundada por miembros del equipo original de Diem, nuestra tecnología open-source ha sentado las bases para una Web3 más equitativa 🌐.
"Aptos" significa "La gente" en Ohlone, y representa nuestro compromiso con una comunidad abierta, segura y global 🤝.
🎯 Descripción del rol
Estamos buscando un/a Community Operations Lead para escalar y optimizar una de las comunidades más comprometidas y distribuidas en Web3. Este rol es clave en nuestra estrategia global de comunidad, brindando soporte operativo, seguimiento de grants, reporting y coordinación con equipos regionales.
Trabajarás directamente con la Head of Community, impactando decisiones de producto, marketing y ecosistema.
🛠 Principales responsabilidades
📊 Operaciones y Reportes
- Gestionar reportes semanales con líderes de 15+ comunidades regionales.
- Mantener dashboards en Airtable, Notion y Google Sheets para seguimiento de hitos, engagement y métricas de sentimiento.
- Reportar OKRs comunitarios y asegurar documentación interna actualizada (calendarios, eventos, etc.).
🌎 Soporte a Programas Regionales
- Dar soporte operativo y guías de playbook a Community Managers regionales.
- Identificar regiones con pocos recursos y apoyar activaciones.
- Coordinar onboarding y seguimiento del colectivo Aptos y los CMs.
- Centralizar la comunicación interna de 15+ CMs y detectar oportunidades o riesgos.
🎁 Gestión de Grants
- Hacer seguimiento de eventos regionales y creadores de contenido financiados.
- Evaluar aplicaciones, dar seguimiento a entregables y mantener dashboards de grants.
- Proponer mejoras en los procesos de grants y evaluar resultados.
🔬 Investigación y Experimentos
- Apoyar pilotos para nuevas verticales de comunidad (NFTs, creadores, etc.).
- Testear programas, contenido o asociaciones en etapas tempranas.
🔗 Comunicación Cross-functional
- Informar periódicamente a la Head of Community y stakeholders de producto, ecosistema y marketing.
- Redactar resúmenes, informes y compilar datos que guíen decisiones internas.
✅ Requisitos
- 3 a 6 años de experiencia en operaciones de comunidad, gestión de programas o soporte a ecosistemas.
- Experiencia escalando equipos comunitarios distribuidos, incluyendo ejecución de eventos y onboarding.
- Dominio de cultura Web3 y cripto: Discord, bots, Twitter/X, dinámicas de comunidad y narrativas actuales.
- Experiencia con programas de embajadores, campañas comunitarias o seguimiento de grants.
- Mentalidad analítica y de crecimiento, con foco en impacto y engagement.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas, análisis de datos y documentación.
- Manejo fluido de herramientas como Notion, Airtable, Google Sheets y plataformas asíncronas.
- Comunicación clara y efectiva para coordinar múltiples stakeholders globales 🌐.
💡 ¿Por qué este rol es emocionante?
- Escalarás una de las comunidades más activas de la industria cripto 🔥.
- Tendrás visibilidad y colaboración directa con producto, marketing y ecosistema.
- Potenciarás a más de 15 líderes comunitarios alrededor del mundo.
- Serás parte de una fundación con propósito, cultura abierta y enfoque Web3.
🎁 Beneficios
- 💵 Salario competitivo + RSUs + grants de tokens del protocolo
- 🏥 Cobertura médica, dental y de visión 100% para vos y tu familia (empleados en EE. UU.)
- 🏖️ Vacaciones flexibles, 11 feriados y días libres flotantes
- 💙 Licencia parental paga
- 🪑 Estipendio de hasta $500 USD para tu setup de home office
- 🧠 Presupuesto para aprendizaje y desarrollo
- ✈️ Reuniones globales presenciales y eventos inclusivos