📌 Rol: E-commerce Operations & Creative Assistant

🌎 Ubicación: 100% remoto

💼 Tipo de Contrato: Full-time

📋 Descripción General

Valatam busca un/a E-commerce Operations & Creative Assistant para apoyar operaciones diarias y producción creativa en un entorno dinámico. El rol combina tareas operativas, atención al cliente y creación de contenido, asegurando que los procesos se ejecuten correctamente y a tiempo. Es ideal para perfiles organizados, multitasking y con habilidades tanto analíticas como creativas.

📋 Responsabilidades Principales

• Procesar órdenes, devoluciones y cambios

• Coordinar inventario y logística con warehouses

• Brindar soporte al cliente y comunicación interna

• Actualizar contenido e imágenes en el sitio web

• Apoyar onboarding de retailers

• Crear assets creativos y materiales de marketing

• Gestionar tareas administrativas para el equipo

• Organizar y dar seguimiento a múltiples workflows

🎯 Requisitos

• Inglés C1/C2 y español

• +2 años de experiencia en e-commerce

• Manejo de herramientas como Asana, Canva, Photoshop

• Experiencia con AI tools y Google Workspace

• Perfil organizado y autónomo

• Buena comunicación y atención al detalle

• Título (preferido)

• Internet estable y espacio de trabajo adecuado

🏖️ Beneficios

• Salario desde USD 1288/mes

• Incrementos salariales anuales

• Bonos por desempeño

• Días libres y feriados pagos

• Stipend médico mensual

• Bonos por cumpleaños/aniversario

• Beneficios de bienestar y fitness

• Eventos y celebraciones de la empresa