
📌 Rol: Junior Product Support
🌎 Ubicación: LATAM & Caribe (Remoto)
💼 Tipo de Contrato: Full-time
🎓 Formación: Preferible licenciatura (Business, Marketing o afín)
📋 Descripción General
BA Global Talent busca un/a Junior Product Support para apoyar operaciones de e-commerce, gestión de productos y experiencia del usuario. El rol se centra en carga de datos, mantenimiento de catálogo y soporte en lanzamientos y campañas digitales.
📋 Responsabilidades Principales
• Cargar y actualizar productos en plataformas e-commerce.
• Apoyar lanzamientos y configuración de nuevos productos.
• Mantener datos de inventario y catálogo (Shopify, NetSuite).
• Gestionar precios, promociones y campañas.
• Monitorear performance con Excel y herramientas analíticas.
• Detectar y reportar problemas en el sitio web.
• Colaborar con equipos de marketing, producto y ventas.
🎯 Requisitos
• 1–3 años en e-commerce, data entry o roles similares.
• Experiencia con Shopify u otras plataformas.
• Conocimiento de ERP (NetSuite es plus).
• Excel intermedio (Pivot Tables, VLOOKUP).
• Inglés avanzado.
• Alta atención al detalle y organización.
🏖️ Beneficios
• Trabajo 100% remoto.
• Oportunidad de crecimiento en empresa global.
• Experiencia en e-commerce y producto.