📍 Ubicación: Remoto desde cualquier parte del mundo

💰 Salario: Competitivo + Opciones sobre acciones

📅 Horario: Disponibilidad en Zona Horaria Este de EE.UU.

🏢 Empresa: Jiga (Plataforma de abastecimiento digital para manufactura)

Descripción del Puesto

Jiga está revolucionando la forma en que los fabricantes gestionan sus operaciones y logística. Buscamos a alguien apasionado por mover cosas de punto A a punto B de forma eficiente, rápida y sin complicaciones.

En este rol, serás responsable de gestionar la producción y logística de pedidos, asegurando entregas puntuales y resolviendo problemas de manera ágil. Trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo y socios logísticos como DHL, FedEx y otras empresas de mensajería.

Este puesto es ideal para alguien autónomo, proactivo y con mentalidad de resolución de problemas en un entorno dinámico y completamente remoto.

Responsabilidades Principales

📌 Gestión de Operaciones y Logística

• Monitorear y rastrear la producción y envíos para garantizar 99% de entregas a tiempo.
• Resolver problemas logísticos y operativos de manera rápida y eficiente.
• Mantener comunicación fluida con proveedores de envíos como DHL y FedEx.
• Trabajar con clientes y socios para resolver incidencias y proporcionar soluciones coherentes.
• Colaborar con los equipos de ventas, producto y operaciones para automatizar y mejorar los procesos internos.

📌 Comunicación y Gestión de Datos

• Manejar herramientas digitales como Google Sheets, CRM (Monday/Hubspot), Notion y más.
• Reportar actualizaciones sobre envíos y operaciones a los equipos internos y clientes.
• Optimizar flujos de trabajo para mejorar la eficiencia del equipo de logística.

Requisitos

✅ Experiencia y Habilidades Clave

• 2+ años de experiencia en operaciones, logística o customer success.
• Excelentes habilidades en inglés (oral y escrito).
• Experiencia con herramientas digitales como Google Sheets, CRM, Notion.
• Experiencia trabajando con el mercado de EE.UU.
• Disponibilidad para trabajar en horario de EE.UU. (Zona Este).
• Experiencia con transporte de carga y transportistas (gran ventaja).

✅ Mentalidad y Valores

• Autonomía y proactividad para resolver problemas sin microgestión.
• Mentalidad de “get stuff done” y capacidad de actuar con rapidez.
• Capacidad de adaptarse a un entorno de alto crecimiento y rápido cambio.

Beneficios

🏡 Trabajo 100% remoto (desde cualquier lugar del mundo).

💼 Cultura de autonomía y cero microgestión.

📈 Opción sobre acciones en la empresa.

📚 Presupuesto para desarrollo personal.

✈️ Offsites anuales con todo el equipo en lugares increíbles.

⚡ Ambiente dinámico y multicultural con oportunidades de crecimiento.

👶 Entorno amigable para padres y horarios flexibles.

¿Por qué unirte a Jiga?

🚀 Empresa en rápido crecimiento con un producto innovador en el sector de manufactura.

🌍 Equipo internacional y 100% remoto, con un enfoque en autonomía y alto rendimiento.

💡 Impacto real en una industria clave con la oportunidad de optimizar procesos logísticos a gran escala.