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Sobre Transak

Transak es un proveedor líder de infraestructura de pagos Web3, utilizado por socios como Metamask, Trust Wallet, Ledger y Coinbase, con más de 10M de usuarios registrados.

Sus soluciones basadas en API & widget permiten a las plataformas Web3 integrar pagos y onboarding en más de 130 criptoactivos en 63+ países, eliminando la complejidad de KYC, monitoreo de riesgo, cumplimiento normativo, métodos de pago y soporte al cliente.

La compañía cuenta con el respaldo de VCs líderes, incluidos Consensys, Tether (USDT), Animoca Brands y varios bancos.

Sobre el Rol

Las tarjetas representan uno de los flujos de mayor volumen y margen en Transak, lo que significa que incluso una mejora del 1% en tasas de aprobación o eficiencia de ruteo puede generar miles de dólares adicionales al mes.

Buscamos un/a Senior Product Manager – Cards / Payment Orchestration con experiencia en pagos con tarjeta y orquestación de PSPs, para liderar la capa de orquestación de pagos con tarjeta.

Tu misión será diseñar y ejecutar la estrategia de ruteo inteligente entre PSPs, gestión de retries, step-ups antifraude y optimización de transacciones, garantizando resiliencia, escalabilidad y márgenes óptimos a medida que expandimos globalmente. Este es uno de los roles más críticos para el negocio, con impacto directo en margen, reducción de fraude y satisfacción de partners.

🛠 Responsabilidades Clave

• Orquestación inteligente: diseñar y optimizar la lógica de ruteo entre múltiples PSPs usando AI, maximizando aprobaciones y minimizando costos.
• Retries & Fallbacks: construir mecanismos sólidos para reducir pagos fallidos e incrementar conversiones.
• A/B Testing & Experimentación: ejecutar pruebas controladas en estrategias de ruteo, configuraciones de PSPs y flujos de tarjetas para mejorar tasas y costos.
• Gestión de riesgo & fraude: colaborar con el equipo de risk para minimizar falsos positivos, reducir chargebacks y optimizar step-ups.
• Optimización de márgenes: monitorear fees de PSPs, costos de interchange y diseñar estrategias costo-eficientes.
• Expansión global: integrar nuevos adquirentes y PSPs locales para abrir mercados, alineando escala global con cumplimiento regional.
• Analytics & Monitoring: definir KPIs clave (tasas de autorización, uptime de PSPs, falsos positivos, chargebacks, margen por transacción) y crear dashboards de seguimiento.
• Liderazgo cross-functional: colaborar con ingeniería, riesgo, fraude, finanzas y partnerships en la entrega de soluciones de clase mundial.
• Cumplimiento regulatorio: garantizar alineación con PCI DSS, 3DS y normativas locales en todos los mercados.

✅ Requisitos

• 5+ años en product management, con al menos 2+ en pagos, acquiring con tarjetas o PSP orchestration.
• Experiencia práctica con PSPs/aggregators (Checkout.com, Adyen, Stripe, Primer, Worldpay).
• Conocimientos técnicos en lógica de ruteo, APIs, 3DS, tokenización, retries y step-ups antifraude.
• Historial comprobado mejorando approval rates, reduciendo chargebacks u optimizando costos.
• Perfil data-driven: funnel analysis, experimentación y monitoreo de performance.
• Habilidades de gestión de stakeholders, trabajando con ingeniería, finanzas, riesgo y partnerships.
• Experiencia en fintech, pagos o Web3 de alto crecimiento (preferida).

🌟 Plus

• Experiencia optimizando pagos transfronterizos y trabajando con PSPs locales/regionales.
• Conocimiento en AI/ML aplicado a ruteo y fraude.
• Experiencia en productos con componentes de AI/LLMs.
• Conocimiento en regulación global de tarjetas, compliance y expansión de adquirentes.
• Interés en Web3 y cripto pagos.

💰 Beneficios

• Paquete competitivo de compensación + equity options.
• 🌍 Rol 100% remoto con equipo global y misión de construir el futuro de pagos Web3.