Modalidad: Remoto Tipo de contrato: Obra o Labor Sector: Asesorías y Consultorías Objetivo del rol Direccionar, atender y gestionar todos los requerimientos, solicitudes, quejas, novedades y reclamos de los clientes derivados de la prestación de los servicios. Realizar el seguimiento correspondiente, verificando su satisfacción de acuerdo con los lineamientos establecidos por la compañía, siempre enfocados en mejorar la experiencia del cliente generando valor a través de una atención oportuna, tiempos de respuesta eficientes y un servicio de alta calidad Requisitos Formación: Tecnólogo o Profesional en carreras administrativas (aplican estudiantes activos). Experiencia: Mínimo 2 años en cargos de servicio al cliente, preferiblemente en empresas de estudios de seguridad o de servicios temporales. Competencias clave: Servicio al cliente. Redacción de informes. Comunicación asertiva. Manejo de herramientas digitales. Atención al detalle. Negociación. Condiciones salariales Salario: $2.186.334 Auxilio de conectividad: $249.095 Auxilio de alimentación: $300.000