Trabajos remotos Administrativos

Person with California specific Architectural and permitting experience.

Responsibilities:

Manage and guide projects during the plans and permitting phase. Submit plans online and navigate various city agencies in Northern California during the permitting process. Review and redline plans prior to submittals as well as type up responses to comments. Some drafting as well if you'd like to draft plans

Requirements:

• Must speak English well and have experience doing this in California. This is a very specific market and requires prior experience. 5-10 hours a week to start and will eventually reach 20 hours a week. Pay starts at $7/HR to start

Location: 100% Remote | Latin America (LATAM), with occasional openings for Europe-based candidates.

Schedule: Full-Time (40 hours per week) or Part-Time (20 hours per week)

Industry: Multiple Industries | Executive Support | Remote Work

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About the Role

Are you the person who keeps everything and everyone running smoothly? WeRemoto connects top remote talent across Latin America with U.S.-based executives, founders, and business owners, and we're hiring Executive Assistants to become their trusted right hand.

We currently have multiple roles of this type open with different clients, in both Full-Time and Part-Time schedules, and across a variety of industries from travel and hospitality to professional services and beyond. Specifics such as tools, hours, and day-to-day focus vary depending on the client. Our recruiters will walk you through the details of each opportunity during the process.

This is the perfect role for professionals who love organization, attention to detail, and high-level administrative work. You'll be the organized force behind a busy executive: managing their calendar, inbox, and priorities, anticipating needs before they arise, and handling the operational details that free them to focus on what matters most. If you take pride in being proactive, discreet, and one step ahead, this role was made for you.

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Key Responsibilities

Executive and Administrative Support: Serve as a trusted partner to C-level executives, founders, or business owners. Responsibilities may include:

• Managing complex calendars, scheduling meetings, and protecting the executive's time
• Handling inbox management, drafting, prioritizing, and responding to communications on their behalf
• Coordinating travel arrangements, including flights, accommodations, and itineraries
• Preparing meeting agendas, notes, and follow-ups, and tracking action items to completion
• Acting as a liaison between the executive and internal teams, clients, and external partners

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Operations and Project Coordination:

• Supporting special projects from planning through execution
• Conducting research and preparing summaries, reports, or presentations
• Managing documents and files in shared systems such as Google Drive or OneDrive
• Tracking tasks and deadlines in project management tools
• Assisting with light bookkeeping, expense reports, or invoicing when needed

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Personal and Concierge Support:

• Assisting with personal errands and appointments for the executive when required
• Handling concierge-style requests, such as reservations, gifts, and event coordination
• Maintaining confidentiality and discretion with sensitive personal and business information

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Requirements

• Located in Latin America (LATAM) or occasionally in Europe
• Strong and reliable internet connection
• Advanced English level (C1 or C2)
• 2 to 4+ years of experience as an Executive Assistant, Virtual Assistant, or in administrative support for C-level executives, founders, or business owners
• A track record as a strong performer: proactive, resourceful, and able to work independently with minimal supervision
• Exceptional organizational and time management skills, with the ability to juggle competing priorities
• Excellent written and verbal communication skills
• High level of discretion and professionalism when handling confidential information
• Proficiency with productivity tools such as Google Workspace, Microsoft 365, Asana, Notion, Slack, or Zoom
• Experience supporting executives across different industries is welcome — industry-specific experience is not required
• Positive, service-oriented attitude and a genuine desire to make your executive's life easier
• Fluency in additional languages is a strong plus

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Why You'll Love Working With Us

• Work 100% remotely from anywhere in Latin America or Europe
• Full-Time (40 hrs/week) or Part-Time (20 hrs/week) opportunities available.
• Partner directly with U.S.-based executives and founders and make a visible impact every day
• Exposure to different industries and business models that grow your skill set
• A flexible remote work environment built on trust and results
• Access to private healthcare contribution programs
• Paid time off is aligned with both U.S. and local holidays, depending on the company
• Ongoing professional development opportunities
• Be part of a collaborative community that values excellence, integrity, and growth

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How to Apply

Ready to build a rewarding remote career as the right hand to a top executive? We'd love to meet you.

1. Complete the full application form
2. Make sure you meet the listed requirements
3. Tell us whether you're interested in Full-Time or Part-Time opportunities
   

Because we have multiple openings with different clients, our recruiters will share the specifics of each role, including schedule, tools, industry, and executive profile, as you move through the process.

‍Apply today and become the trusted partner every great executive needs.

📌 Rol: Medical Billing & Referral Coordinator
🌎 Ubicación: Remoto – Colombia
💼 Tipo de Contrato: Contratista independiente (Part-time – 20 horas semanales)

📋 Descripción General
Buscamos un Medical Billing & Referral Coordinator para brindar soporte en facturación médica, coordinación de referencias, programación de pacientes y tareas administrativas. El rol requiere experiencia práctica con plataformas del sector salud y gestión de múltiples procesos administrativos.

📋 Responsabilidades Principales
• Gestionar facturación médica, reclamos, cuentas por cobrar y correcciones de facturación.
• Coordinar referencias médicas y dar seguimiento a procesos pendientes.
• Programar citas y gestionar calendarios de pacientes.
• Verificar información de pacientes, seguros y facturación.
• Comunicarse con aseguradoras y elaborar reportes administrativos.
• Mantener documentación actualizada y brindar soporte telefónico cuando sea necesario.

🎯 Requisitos
• Experiencia en medical billing, administración médica o coordinación de atención.
• Experiencia práctica con Spectrum Teletrack, Sendata y Emo Meds (obligatorio).
• Experiencia en facturación médica, revenue cycle y coordinación de referencias.
• Inglés avanzado (oral y escrito).
• Conocimiento de HIPAA y privacidad en salud.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y durante horario Central Time.

🏖️ Beneficios
• Trabajo 100% remoto.
• Horario de aproximadamente 9:00 a. m. – 2:30 p. m. (CT), cuatro días por semana.

📌 Rol: Virtual Front Desk & Customer Support Assistant (Bilingual)
🌎 Ubicación: Remoto – Worldwide
💼 Tipo de Contrato: Contratista independiente (Part-time – 30 horas semanales)

📋 Descripción General
Buscamos un Virtual Front Desk & Customer Support Assistant bilingüe para brindar atención al cliente y soporte administrativo en un programa extracurricular. El rol incluye atención telefónica, registro de clientes, procesamiento de pagos y coordinación con la oficina.

📋 Responsabilidades Principales
• Atender llamadas entrantes y brindar soporte al cliente.
• Gestionar inscripciones, registros y pagos por teléfono.
• Mantener actualizada la información de clientes en el CRM.
• Resolver consultas y escalar casos cuando sea necesario.
• Preparar reportes, documentar interacciones y coordinar tareas administrativas con la oficina.

🎯 Requisitos
• Más de 3 años de experiencia como Virtual Assistant, Front Desk, Customer Service o Administrative Support.
• Inglés avanzado (oral y escrito).
• Español bilingüe (preferido).
• Excelente atención al cliente, comunicación y resolución de conflictos.
• Alta organización, atención al detalle y capacidad para trabajar de forma independiente.

🏖️ Beneficios
• Tarifas competitivas.
• Pagos semanales.
• Capacitación gratuita y oportunidades de desarrollo.
• Soporte continuo.
• Acceso a una comunidad global de VAs.

📌 Rol: Administrative Associate
🌎 Ubicación: Remoto – LATAM (Colombia, El Salvador, Ecuador, Venezuela, Nicaragua y Guatemala)
💼 Tipo de Contrato: Tiempo completo
💰 Salario: USD 696–1,044 por mes (según experiencia)

📋 Descripción General
Buscamos un Administrative Associate bilingüe para gestionar procesos administrativos, optimizar flujos de trabajo y brindar soporte a equipos ejecutivos y clientes. El rol requiere autonomía, organización y atención al detalle en un entorno 100% remoto.

📋 Responsabilidades Principales
• Mantener documentación, registros y archivos organizados.
• Gestionar Google Drive y la integridad de los datos.
• Elaborar reportes internos y realizar investigaciones administrativas.
• Administrar correos ejecutivos y comunicación con clientes y proveedores.
• Apoyar al equipo con tareas administrativas especializadas.

🎯 Requisitos
• Inglés C1/C2 y español fluido.
• 3 a 5 años de experiencia en administración o asistencia virtual.
• Dominio de Google Workspace y Microsoft Office.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Home office con internet estable.
• Título universitario o terciario (preferido).

🏖️ Beneficios
• Incrementos salariales anuales.
• Bonos por desempeño y bonos de clientes.
• Feriados de EE. UU. y días de PTO pagos.
• Subsidio para seguro médico.
• Bonos por cumpleaños y aniversario.
• Beneficio de gimnasio/bienestar y clases de fitness online.
• Eventos de la empresa.

📌 Rol: Bookkeeping & Administrative Support Virtual Assistant (Junior)
🌎 Ubicación: Remoto – Worldwide
💼 Tipo de Contrato: Contratista independiente (Part-time – 10 horas semanales)

📋 Descripción General
Buscamos un Virtual Assistant con experiencia en bookkeeping y soporte administrativo para brindar servicios a clientes internacionales. El rol combina tareas contables, administrativas y de soporte ejecutivo, siguiendo los procesos y procedimientos de cada cliente.

📋 Responsabilidades Principales
• Gestionar registros contables, cuentas por pagar/cobrar y conciliaciones bancarias.
• Administrar QuickBooks, reportes financieros y apoyo en procesos de nómina e impuestos.
• Gestionar calendarios, correos, documentación y coordinación de reuniones y viajes.
• Brindar soporte administrativo, HR básico y coordinación con proveedores.
• Preparar reportes, presentaciones y otros documentos de negocio.

🎯 Requisitos
• Más de 2 años de experiencia como Bookkeeper, Administrative Assistant o Virtual Assistant.
• Manejo de QuickBooks, Xero o software similar.
• Conocimiento de principios contables y reportes financieros.
• Dominio de Microsoft Office y Google Workspace.
• Excelentes habilidades organizativas, comunicación e inglés.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y con alta atención al detalle.

🏖️ Beneficios
• Tarifas competitivas.
• Pagos semanales.
• Capacitación gratuita y oportunidades de desarrollo.
• Soporte continuo.
• Acceso a una comunidad global de VAs.

Alpha Virtual, empresa de tecnología inmobiliaria con sede en Estados Unidos, busca un/a Asistente Virtual para apoyar el proceso de contacto con leads a través de mensajes en frío directos de Facebook. Se proporcionan los contactos y plantillas; no es necesaria prospección ni redacción desde cero.

El rol implica enviar mensajes, dar seguimiento y reportar avances en una hoja de seguimiento. Horario flexible, 100% remoto, aproximadamente 2 horas diarias, 5 días a la semana; pago semanal y

📌 Rol: Administrative Associate (English/Spanish)
🌎 Ubicación: Remoto (Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Nicaragua y Venezuela)
💼 Tipo de Contrato: Full-time

📋 Descripción General:
Buscamos un/a Administrative Associate bilingüe para brindar soporte administrativo a equipos ejecutivos y clientes internacionales. Será responsable de optimizar procesos administrativos, gestionar documentación, coordinar comunicaciones y asegurar la eficiencia operativa mediante una gestión organizada y proactiva.

🎯 Requisitos:
• Inglés fluido (C1/C2) y español.
• 3–5 años de experiencia en administración o asistencia virtual.
• Manejo de Google Workspace y Microsoft Office.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
• Espacio de trabajo adecuado e internet estable.
• Título universitario o terciario (preferido).

🏖️ Beneficios:
• Salario equivalente a USD 696–1,044/mes (según experiencia).
• Incrementos salariales anuales.
• Bonos otorgados por clientes.
• 7 feriados de EE. UU. + 4 días de PTO pagos.
• Subsidio para seguro médico (según elegibilidad).
• Bonos por cumpleaños y aniversario + beneficio para gimnasio/bienestar.
• Clases de fitness online ilimitadas y eventos de la empresa.

📌 Rol: Virtual Executive Associate
🌎 Ubicación: Remoto (Latinoamérica)
💼 Tipo de Contrato: Full-time

📋 Descripción General:
Buscamos un/a Virtual Executive Associate para brindar soporte administrativo remoto a clientes internacionales. Será responsable de documentar procesos, organizar archivos, gestionar comunicaciones, realizar tareas de data entry y colaborar en la investigación y manejo de documentación.

🎯 Requisitos:
• Inglés fluido (C1/C2) y español.
• 3–5 años de experiencia en administración o asistencia virtual.
• Manejo de Google Workspace y Microsoft Office.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
• Espacio de trabajo adecuado e internet estable.
• Título universitario o terciario (preferido).

🏖️ Beneficios:
• Salario equivalente a USD 696–1,044/mes (según experiencia).
• Incrementos salariales anuales.
• Bonos otorgados por clientes.
• 7 feriados de EE. UU. + 4 días de PTO pagos.
• Subsidio para seguro médico (según elegibilidad).
• Bonos por cumpleaños y aniversario + beneficio para gimnasio/bienestar.
• Clases de fitness online ilimitadas y eventos de la empresa.

Alpha Virtual busca un/a Asistente Virtual para gestionar el contacto con leads a través de mensajes en frío en Facebook, utilizando templates proporcionados y reportando avances diarios. No se requiere creación de contenido desde cero; se ejecuta el proceso siguiendo instrucciones claras.

El rol admite disponibilidad de aproximadamente 2 horas diarias, 5 días a la semana, para contactos en un entorno 100% remoto.

Veta Virtual is seeking an Executive Assistant & Revenue Operations Specialist for a client in the Roofing and Construction industry. This fully remote role combines high-ownership executive support with end-to-end revenue operations, from quote to cash.

You will manage meetings, calendars, and vendor coordination while driving invoicing, collections and reporting in QuickBooks Online. The ideal candidate has 2+ years in EA, operations and AR, with strong English communication and proactivity.

Horario de Trabajo Horas: 10–20 horas por semana

Días: Lunes a viernes

Horario preferido: A definir Modalidad de trabajo: Horario fijo

Modalidad: Remoto

Descripción del Puesto

Buscamos un/a Social Media Manager para apoyar el crecimiento de un negocio de e-commerce mediante la creación de contenido estratégico y consistente que fortalezca el reconocimiento de marca y genere clientes potenciales calificados. El cliente ya cuenta con una estrategia de contenido definida, pilares de comunicación e ideas de contenido.
El objetivo de este rol es transformar esa estrategia en una ejecución constante, ayudando a hacer crecer la comunidad, aumentar la lista de correos electrónicos y generar futuras oportunidades de venta. El perfil ideal es creativo, organizado y orientado al marketing, con experiencia gestionando redes sociales, creando contenido atractivo y comprendiendo cómo el contenido contribuye al crecimiento del negocio y la generación de leads. La experiencia en publicidad paga y análisis de métricas será altamente valorada.

Responsabilidades

- Planificar, crear y programar contenido para redes sociales siguiendo la estrategia existente.
- Diseñar piezas gráficas, reels y contenido de formato corto alineado con la identidad de la marca.
- Mantener un calendario de publicaciones consistente en las distintas plataformas.
- Impulsar el crecimiento de la comunidad mediante contenido de valor.
- Desarrollar contenido orientado a la captación de suscriptores y generación de leads.
- Analizar el rendimiento del contenido y proponer mejoras basadas en métricas.
- Colaborar con el cliente para desarrollar nuevas ideas e iniciativas de marketing.
- Apoyar campañas promocionales y otras acciones de marketing cuando sea necesario. Requisitos
- Nivel de inglés intermedio.
- Experiencia previa como Social Media Manager, Content Manager o Asistente de Marketing Digital.
- Sólidas habilidades en creación de contenido para Instagram y otras redes sociales.
- Experiencia utilizando Canva y herramientas de programación de contenido.
- Conocimientos de branding, crecimiento de audiencias y estrategias de generación de leads.
- Experiencia analizando métricas de redes sociales y realizando recomendaciones basadas en datos.
- Se valorará experiencia con plataformas de publicidad paga (Meta Ads u otras similares).
- Perfil organizado, creativo, proactivo y con capacidad para trabajar de forma independiente.
- Se valorará experiencia trabajando con negocios de e-commerce o vendedores de Amazon.

Compensación

Compensación para este puesto: USD 600–800 por mes. Este rango de compensación refleja las responsabilidades y requisitos del puesto. La compensación final se determinará en función de la experiencia relevante del candidato, la cantidad final de horas acordadas, el nivel de inglés, las habilidades técnicas y las calificaciones generales.

📌 Rol: Administrative Assistant - Junior
🌎 Ubicación: Remoto (Venezuela)
💼 Tipo de Contrato: Part-time (lunes a viernes, 10:00 a. m. – 12:00 p. m. PT)

📋 Descripción General:
Buscamos un/a Junior Administrative Assistant para brindar soporte administrativo con foco en organización de archivos, seguimiento de plazos y apoyo básico en QuickBooks. Trabajará junto al equipo de contabilidad para mantener registros organizados y apoyar la gestión financiera.

🎯 Requisitos:
• Manejo de QuickBooks (Online o Desktop).
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Experiencia con Excel o Google Sheets.
• Gran atención al detalle y capacidad organizativa.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar prioridades.

🏖️ Beneficios:
• Pago competitivo en USD.
• Pago quincenal.
• Diferentes métodos de pago.
• Celebraciones de cumpleaños y aniversarios laborales.
• Beneficios con marcas aliadas y actividades recreativas semanales.

📌 Rol: Bilingual Outsource Admin & Talent Specialist

🌎 Ubicación: 100% remoto (Colombia)

💼 Tipo de Contrato: Contract

🕒 Jornada: 25 horas semanales (lunes a viernes)

📋 Descripción General

Buscamos un/a Bilingual Outsource Admin & Talent Specialist para apoyar procesos de reclutamiento, coordinación de equipos, comunicación con clientes y tareas administrativas.

📋 Responsabilidades Principales

• Realizar entrevistas iniciales y coordinar procesos de selección.
• Gestionar agendas, licencias, asistencia y seguimiento de equipos tercerizados.
• Mantener comunicación con clientes de EE. UU. sobre candidatos y operaciones.
• Elaborar reportes, organizar documentación y coordinar reuniones.
• Proponer mejoras en procesos de reclutamiento y onboarding.

🎯 Requisitos

• Experiencia en administración, reclutamiento o coordinación de RR. HH.
• Inglés avanzado (oral y escrito).
• Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y software de oficina.
• Perfil proactivo y capacidad para gestionar múltiples tareas.

🏖️ Beneficios

• Trabajo 100% remoto desde Colombia.
• Bonos por desempeño.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Jornada de 25 horas semanales con enfoque en el equilibrio vida-trabajo.

📌 Rol: Junior Executive Assistant

🌎 Ubicación: 100% remoto (LATAM)

💼 Tipo de Contrato: Full-time

🎓 Formación: Associate's o Bachelor's degree (preferido)

📋 Descripción General

Buscamos un/a Junior Executive Assistant bilingüe para brindar soporte a ejecutivos de EE. UU., gestionando calendarios, correos y proyectos en un entorno dinámico.

📋 Responsabilidades Principales

• Gestionar calendarios y correos ejecutivos.
• Coordinar reuniones entre diferentes zonas horarias.
• Preparar presentaciones, reportes y documentos.
• Tomar minutas y dar seguimiento a tareas.
• Mantener comunicación profesional y confidencial.

🎯 Requisitos

• Inglés fluido (C1/C2) y español.
• 1–2 años de experiencia en soporte ejecutivo (remoto preferido).
• Manejo de Google Workspace y Microsoft Office.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Home office con internet estable y conexión de respaldo.

🏖️ Beneficios

• Salario entre USD 696–1,044/mes (según experiencia).
• Incrementos salariales anuales.
• Bonos por desempeño y de clientes.
• 7 feriados de EE. UU. + 4 días de PTO.
• Subsidio médico, beneficios de bienestar y eventos de la empresa.

📌 Rol: Executive (Personal) Assistant

🌎 Ubicación: 100% remoto (Work From Anywhere)

💼 Tipo de Contrato: Part-time

📋 Descripción General

Buscamos un/a Executive (Personal) Assistant para brindar soporte remoto al equipo de liderazgo. El rol incluye gestión de agendas, coordinación de reuniones, investigación, organización de viajes y apoyo operativo y administrativo.

📋 Responsabilidades Principales

• Gestionar calendarios, reuniones y seguimientos.

• Realizar investigaciones y recopilar información según sea necesario.

• Actuar como punto de contacto entre equipos, clientes y socios externos.

• Coordinar reservas, viajes y logística.

• Facilitar la comunicación entre las distintas partes involucradas.

• Brindar soporte operativo y administrativo diario.

• Gestionar documentación, correspondencia y tareas ad hoc.

🎯 Requisitos

• Excelentes habilidades de organización y multitarea.

• Capacidad para trabajar de forma independiente.

• Excelente comunicación oral y escrita.

• Manejo de herramientas de calendarios, programación y gestión de proyectos.

• Habilidades para resolver problemas y adaptarse a entornos dinámicos.

• Experiencia interactuando con clientes, equipos y socios externos.

🏖️ Beneficios

• Trabajo 100% remoto desde cualquier parte del mundo.

• Horario flexible.

• Oportunidades de crecimiento profesional.

• Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.

📌 Rol: Cleaning Services Coordinator (Bilingual)

🌎 Ubicación: 100% remoto (Worldwide)

💼 Tipo de Contrato: Independent Contractor · Part-time (15 horas semanales)

📋 Descripción General

Buscamos un/a Business Support Virtual Assistant para brindar soporte administrativo y coordinación de clientes en una empresa de servicios de limpieza. El rol incluye gestión de agendas, atención al cliente, apoyo en ventas, reclutamiento y tareas administrativas.

📋 Responsabilidades Principales

• Coordinar agendas de clientes y personal de limpieza.

• Confirmar citas y realizar seguimiento post-servicio.

• Brindar atención al cliente y resolver consultas.

• Apoyar en ventas mediante llamadas a potenciales clientes.

• Asistir en el reclutamiento e incorporación de nuevos cleaners.

• Gestionar correos electrónicos, CRM y campañas de seguimiento.

• Crear y programar contenido básico para redes sociales.

🎯 Requisitos

• Inglés y español fluidos (acento neutral en inglés).

• Excelentes habilidades de comunicación y organización.

• Experiencia en atención al cliente y, preferentemente, en ventas.

• Manejo de herramientas de agenda, CRM y Canva.

• Perfil proactivo, organizado y orientado al servicio.

🏖️ Beneficios

• Pago competitivo con frecuencia semanal.

• Capacitación gratuita y oportunidades de desarrollo.

• Soporte continuo.

• Acceso a múltiples oportunidades de trabajo remoto.

📌 Rol: Senior Executive Assistant

🌎 Ubicación: Colombia, Brasil, México, Argentina o Costa Rica (100% remoto)

💼 Tipo de Contrato: Full-time

🎓 Formación: Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicaciones o carrera afín (deseable).

📋 Descripción General

Nuestro cliente busca un/a Senior Executive Assistant para brindar soporte estratégico al CEO y al equipo ejecutivo. El rol será responsable de la gestión de agendas, comunicaciones, viajes, proyectos y operaciones administrativas en un entorno dinámico y de alto nivel.

📋 Responsabilidades Principales

• Gestionar agendas ejecutivas y coordinar reuniones en múltiples zonas horarias.
• Administrar comunicaciones, correos y documentación ejecutiva.
• Organizar viajes nacionales e internacionales.
• Dar soporte a proyectos estratégicos y realizar seguimiento de tareas.
• Coordinar reuniones, eventos y preparar presentaciones e informes.
• Gestionar documentación confidencial, gastos y procesos administrativos.

🎯 Requisitos

• 5+ años de experiencia como Executive Assistant, Senior Administrative Assistant, Chief of Staff o similar.
• Experiencia brindando soporte a CEOs o ejecutivos C-Level.
• Excelentes habilidades de organización, comunicación y gestión de proyectos.
• Capacidad para manejar información confidencial y múltiples prioridades.
• Experiencia en startups, consultoría, tecnología o empresas de alto crecimiento es un plus.

🏖️ Beneficios

• Trabajo 100% remoto.
• Exposición directa al CEO y al equipo ejecutivo.
• Participación en proyectos estratégicos.
• Oportunidades de crecimiento profesional.

Overview:

Dirty Cookie is looking for an professional to provide operational, administrative, and compliance support. As an Admin Clerk (LATAM / virtual position), you will play a pivotal role in the multifaceted operations of our company.

This position is focused on coordinating operations, maintaining documentation, supporting client onboarding and ensuring internal processes are executed accurately.

Your responsibilities will overall include, but are not limited to:

Customer service

Data entry and update

Order and shipping management

Archive management

Benefits:

• 100% remote

• Full Time including lunch break

• Biweekly payments

• Salary equivalent to USD $1,000 – $1,200 per month depending on experience.

• Great work enviroment

Key Responsibilities:

• Respond promptly and professionally to inquiries via email, phone, and other communication channels.

• Resolve issues efficiently with a sense of urgency, maintaining a high level of client satisfaction.

• Collaborate with the team to address client queries and provide accurate information.

• Utilize tools to generate and analyze reports related to sales, orders, and customer feedback.

• Prepare and send invoices, ensuring accuracy and timeliness.

• Follow up on payments, coordinating with the finance department to address any discrepancies.

• Collaborate closely with the production facility to ensure timely fulfillment.

• Prioritizing tasks based on requirements and deadlines.

• Coordinate, monitor and track orders and logistics.

• Initiate and manage carrier operatons.

• Liaise with the management and marketing department for necessary updates across platforms.

• Communicate feedback to the staff for potential improvements or adjustments.

• Detect inconsistencies in data, documents and schedules.

Requirements:

• Advanced written and spoken English.

• Ability to work during U.S. hours (full time)

• Stable internet connection and a designated workspace

• Proficiency in Google Workspace, and CRMs.

• At least 3 years of proven experience in administrative roles, customer service a/o general assistance.

• Effective communication skills and ability to work collaboratively with cross-functional teams.

• Ability to wear different hats and adapt to varying tasks.

• Excellent attention to detail, sense of urgency and organizational skills.

• Ability to work independently and solve problems.

• High level of confidentiality and professionalism.

• Proactive attitude with the ability to create and document processes as needed.

• Basic knowledge of Shopify, Canva and Slack is beneficial but not mandatory.

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